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title: Come creare un ecosistema integrato grazie all’electronic invoicing
description: Modellando la propria piattaforma di electronic invoicing sulle peculiari esigenze del cliente, Digital Technologies ha trasformato un obbligo normativo in una grande opportunità
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# [Come creare un ecosistema integrato grazie all’electronic invoicing](https://blog.digtechs.com/come-creare-un-ecosistema-integrato-grazie-allelectronic-invoicing)

 Scritto da [Digital Technologies](https://blog.digtechs.com/author/digital-technologies) | 4 giugno 2020

Modellando la propria piattaforma di [***electronic invoicing***](https://blog.digtechs.com/fatturazione-elettronica-italiana-e-internazionale-la-guida-completa-per-le-aziende?hsLang=it) sulle peculiari esigenze del cliente, Digital Technologies ha trasformato un obbligo normativo in una **grande opportunità per un intero ecosistema di attori economici.**

## **Electronic invoicing: la sfida**

Andiamo per gradi. L’azienda cliente è una multinazionale leader nel settore della distribuzione diretta, che in Italia opera tramite una rete capillare di più di 5.000 venditori liberi professionisti. L’esigenza dell’azienda era chiara: **passare dai tradizionali e complessi processi di invoicing alla fatturazione elettronica** con una soluzione che si amalgamasse perfettamente non solo con i sistemi e le procedure in essere, ma anche con la complessità di un’organizzazione che si basa su **flussi costanti di dati e documenti** tra sede, agenti, clienti (con o senza P.IVA), fornitori e concessionari, per un totale di più di 1 milione di fatture gestite ogni anno.

Fin dagli albori del progetto, **Digital Technologies** **si è mossa** non solo **nell’ottica** di abilitare l’electronic invoicing per l’azienda cliente, ma **di integrare la propria soluzione in un processo più ampio di trasformazione digitale**. Fin da subito, infatti, l’obiettivo era trasformare l’obbligo normativo nell’opportunità di fare un passo avanti importante sotto il profilo dell’efficienza dei processi interni e della digitalizzazione, tenendo in considerazione le peculiarità del modello commerciale del cliente. Con tutti i benefici del caso: **automazione dei processi, semplificazione, riduzione di costi, possibilità di rifocalizzare il personale su attività a valore aggiunto, riduzione degli errori e via dicendo.**

Si trattava dunque di realizzare una **piattaforma *ad hoc* in grado di gestire un ecosistema di attori economici**, ognuno dei quali con esigenze specifiche, **e che permettesse all’azienda di incrementare il livello di digitalizzazione e di automazione**. La piattaforma doveva essere una sola, completamente integrata, capace di supportare tutte le fattispecie e i casi d’uso, e ovviamente *compliant* con la normativa in essere, sia a livello di ricezione che di delivery e di conservazione digitale.

## **Electronic invoicing per la creazione di un ecosistema integrato**

La **piattaforma di electronic invoicing DT** **è stata quindi integrata** con i sistemi legacy del cliente, con i gestionali e i processi in essere, **di modo tale da portare la minor *disruption* possibile**, mentre per i vari soggetti esterni (agenti, concessionari…) sono stati sviluppati moduli verticali e interfacce web/mobile in grado di **gestire la fatturazione elettronica in modo *smart***. Partendo dunque da un obbligo normativo, **la piattaforma di electronic invoicing DT ha consentito la creazione di un vero e proprio network/ecosistema integrato tra l’azienda e operatori terzi** come agenti, concessionari e fornitori, che sono gli attori economici fondamentali della catena del valore.

La piattaforma eroga dunque un vero e proprio servizio anche per la rete di agenti: a tal **fine è stato integrato anche un motore di *recognition* dei documenti PDF** che permette, a chi lo volesse, di continuare a lavorare in modalità tradizionale, caricando la fattura. Inoltre, cosa tutt’altro che secondaria, la piattaforma può veicolare anche altre informazioni e **documenti** amministrativi come i cedolini delle provvigioni. **La soluzione viene proposta e fornita ai venditori ad un prezzo più basso della media di mercato e può essere integrata con i gestionali dei loro commercialisti**, così da trasformare (anche per loro) un obbligo in **un’opportunità di digitalizzazione e massimizzazione della propria produttività**. È noto, infatti, che uno dei limiti di produttività delle vendite sia il tempo impiegato dai venditori in attività di tipo amministrativo: la piattaforma di electronic invoicing DT gestisce con efficienza anche questo aspetto.

Nel capitolo dei benefici aggiungiamo il fatto che la ***disruption*** sia stata effettivamente **minima**, **grazie all’integrazione, alla profonda personalizzazione della piattaforma, alla formazione erogata e al progetto di *change management*,** che com’è noto non ha come unico obiettivo l’adozione di un nuovo strumento ma anche la formazione di un *mindset* giusto per accogliere e sfruttare il cambiamento**. La piattaforma**, che per il suo carattere innovativo **ha ottenuto il primo premio alla scorsa edizione dei Digital360 Awards** (categoria Soluzioni B2B e Supply Chain), è in grado di coordinare e digitalizzare tutto l’iter amministrativo, garantendo piena compliance con la normativa italiana ed europea.

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